7月15日，湖北省2020年“12333全国统一咨询日”活动暨“世界青年技能日”活动线上启动，新濠博亚 围绕“职业技能提升 改变你的生活”开展了系列活动。

活动周期间，新濠博亚 通过增设专家热线、开展职业技能提升行动政策“云宣讲”、发布政策指南和培训操作“攻略”、技能人才青年说系列直播、发起抖音秀技能挑战等活动，深入宣传职业技能提升行动。

全省各级新濠博亚 部门将围绕活动主题，开展职业技能培训、企业新型学徒制、技工院校招生、技能人才评价改革、技能扶贫等方面的政策宣传和咨询活动，回应社会普遍关注的技能培训与评价、补贴标准和申领程序等热点问题，将政策送到服务对象手中。

据了解，2019年6月以来，湖北新濠博亚 认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，着力完善培训政策，改进培训服务，加强统筹督导，大力推进职业技能提升行动，取得明显成效。2019年全省共完成各类补贴性培训80.4万人次，完成了新濠博亚 部下达的目标任务。今年1-6月，全省共完成补贴类培训9.43万人次、线上培训超过30万人次。

为更好地实施人才强国战略，培养造就一大批具有精湛技艺的高技能人才，“十三五”期间已建成国家级高技能人才培训基地12个、技能大师工作室21个，建设省级高技能人才培训基地30个、技能大师工作室80个，建设5个世界技能大赛国家集训基地、40个省级基地，为湖北高技能人才培养提供了强大的平台和智力支撑。

目前，全省高技能人才总量达270.5万人，完成“十三五”规划目标任务的108.2%，高技能人才占技能劳动者比例达到30.1%。

我省共有技工学校128所，开展学制教育技能培训的102所，其中技师学院16所，高级技工学校12所，在校生数达到83311人，每年组织开展社会人员培训超过10万人次，规模超过在校生数量。

技工院校每年毕业生就业率高达98%以上，有的专业毕业生在入校之初就签订了就业单位，甚至出现多个企业争抢一个技能人才的现象。学会一技之长，职业技能提升，同样可以实现多彩人生已逐渐成为社会共识。

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12333是全国人力资源社会保障部门公益性服务专用电话号码。自2012年起，为推广人力资源和社会保障政策、推广12333公共服务品牌，新濠博亚 部将每年3月30日定为12333"全国统一咨询日"，并围绕一个主题开展集中咨询宣传活动。

我省12333电话咨询服务系统于2011年5月16日正式开通。系统按照省级集中控制、各地远端坐席的模式建设，截至目前，省本级、17个市州和钟祥市均开通了12333咨询服务电话。

2020年上半年，全省12333电话咨询员在疫情期间坚持接听电话，共接听咨询服务电话202万人次，日均接听量达1.5万余人次。在接听电话的同时，省本级12333电话咨询服务中心还建设了“湖北12333”微信公众号，为百姓提供了大量线上服务。