前不久，黄石劳动保障监察机构做了一件过去未曾做过的事情：给该市1.2万名建筑农民工打电话，询问他们在黄石辛苦做工的工钱是否都拿到自己手上了。接通的1.2万个连线，电话那头频频传来浓浓的谢意。

“去年的9万元工钱都结清了，我们文化水平低，讨工钱走过很多冤枉路，也吃过很多闷亏，现在政策真好，政府有专人包保项目，电话和照片都张贴在工地上，逢年过节还会主动联系核实欠不欠工钱”。40多岁的孝感籍木工夫妻涂永辉、周卉丽称在黄石市壹方公馆项目务工的半年里，他们先后3次接到询问工资的回访电话。

——精准研究“数据包”

为巩固建设领域推行治欠保支基础制度的成果，黄石市打通精准保障工资支付的“最后一百米”：依托信息化实名制系统大数据，随机抽取全市已做实名制登记的1.2万农民工，聚焦工种、工时、工资发放金额、方式进行“一对一”电话问询回访。45个项目升级实名制考勤硬件设备，38个项目积极筹资1596万元保障疫情工资发放，2个欠薪项目立案调查，4名涉案人员被公检法联合约谈。目前该市工地务工的老百姓都知晓工钱必须专户、专卡发，哪个工地不按规矩发工资，劳动监察24小时在行动。

——迅速兑现“优惠包”

回访中，很多类似涂永辉、周卉丽的工友在表达谢意的同时，很担忧受疫情影响复工后工资能否正常发放。该市当即停缴新建项目农民工工资保证金，部分在建项目实行保证金和专户资金两类资金"存量释放+增量下调"的优惠政策，助推工程建设领域迅速达产达效。4月下旬返还治欠保支基础制度执行较好的壹方公馆等17个项目工资保证金609万元，当代满堂悦等4个项目工资专户资金1000万元。5月份将对宏泰广场等5个项目下浮专户分账比例，预计释放资金600万。“我们正愁四月份人员工资发不出，返还的44万元工资保证金正好能帮我们解决燃眉之急”。壹方公馆施工总包赤东建设集团有限公司黄石分公司总经理 张长生表示“收到这笔奖励返还资金百感交集，这个项目的工资保证金是上浮缴纳的，因为我们公司前期疏于劳务管理，包工头擅自作假工资表导致有欠薪举报投诉。感谢劳动监察机构帮我们更换了监管硬件设备，多次上门宣讲政策，帮我们防范了恶意讨薪的风险，更帮助我们在关键时刻渡过难关……”

——全面升级“资料包”

该市深度结合建筑领域受众流动性大，不愿学、看不懂的实际，将《工资支付条例》揉碎，用直白、接地气的平实语言，制定《劳动报酬维权手册》、《治欠保支基础制度操作守则》两个版本宣传资料。从身边鲜活事例引入，手把手式辅导“应该怎么做、哪些不能做、做了会承担什么后果”。近年，对该市所有项目采取劳动监察员定点包保、重点项目新濠博亚 局分管领导现场办公。群众讨薪诉求采取全体党员“三单式”认领，24小时备勤、手机号码全市公布。同时，进一步推进新濠博亚 23℃真情护薪，提升“零距离”服务、“零物证”受理、“零失职”评价、“零阻隔”付薪的“四零”工作标准，确保有案必接、评价必优，部级、省级督办案件全省最少。强化司法打击震慑，2019年度拒不支付劳动报酬移送公安案件16件，判处实刑3人，5家用人单位列入欠薪“黑名单。”