2月5日，湖北武东人力资源产业园开发的一站式公共就业服务能力提升工具--“职多星”求职机器人在湖北省鄂州市新濠博亚 部门举办的2025年“春风行动”启动仪式上亮相，现场为求职者提供就业创业政策咨询、导航讲解、培训报名、线上维权等服务。

2024年以来，湖北武东人力资源产业园注重提升人力资源服务数字化及智能化水平，开发一站式公共就业服务能力提升解决方案，开拓“AI＋人力资源服务”模式，将“职多星”求职机器人广泛应用于人力资源市场、政务大厅、人力资源产业园、大学生就业指导中心及数智化零工驿站。

“职多星”机器人以语音大模型和“及时雨”零工小程序为基础，可以通过语音识别人机对话，自动搜索用户需求信息，采用算法推送及线上抢单模式选择培训及就业岗位，帮助求职者实现数智化就业。“职多星”机器人会适时更新政策咨询模型库，通过语音识别自动检索提问，语音播报就业创业政策及日常疑难问题。“职多星”机器人还可通过GPS定位系统，模拟勾画大厅服务窗口地图，语音识别自动导航服务，实现大厅机器人讲解及24小时直播功能。

同时，“职多星”机器人还可以通过语音受理劳动者维权投诉信息，后台联网各级劳动保障监察部门并及时线上回复。