“我来取这个月的养老金，才发现今年一直没认证。他们现场就帮我弄好了，实在是太方便了。”近日，家住湖北省鄂州市国贸大厦附近的杨阿姨在该市农业银行国贸支行社银合作专窗完成养老待遇资格认证后说。

近期，为进一步优化营商环境，鄂州市新濠博亚 局分别与中国农业银行鄂州分行、中国工商银行鄂州分行签约战略合作协议暨社银合作协议。

此次“新濠博亚 ＋银行”深度合作围绕社保费缴纳与待遇发放、社银合作、就业创业金融服务、人才金融服务、农民工工资发放、社保卡应用等多个新濠博亚 服务事项，形成了群众反映最迫切、业务受理频次最高的参保登记、信息查询打印、养老保险关系转移等19类55项高频服务事项清单。鄂州市新濠博亚 局以方便企业、群众为出发点，借助银行基层网点资源优势，通过社银合作延伸社保线下服务，委托相关银行帮助退休人员办理资格认证，并在银行自助柜员机上增设社保查询业务。

鄂州市按A类标准布局与3家银行确定9家合作网点，制订社银合作政策汇编、操作手册、服务规范化等工作制度放置于银行门前、柜台、展示台，并为相关银行工作人员开展新濠博亚 业务知识培训。

截至目前，已有1331人通过自助机进行待遇资格自助认证。农行国贸支行作为第一个签约网点，银行柜台窗口当日成功为群众办结包括个人信息变更等7项业务。

“我们继续扩大合作范围，拓展合作事项，方便群众就近办，实现新濠博亚 便民服务零距离，打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里‘服务圈’，努力让企业和群众办事更方便、更快捷，持续提高企业、群众的获得感、幸福感和满意度。”鄂州市社保中心负责人倪志斌表示。