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中国劳动保障报:湖北枝江开展“三抓三促” 夯实和谐之基

时间:2024-09-06 09:48  来源: 中国劳动保障报   
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今年以来,湖北省枝江市做好抓五方联动促权益保障、抓服务保障促效率提升、抓机制落实促质量提升的“三抓三促”工作,持续优化营商环境,推动劳动关系“和谐号”行稳致远。

枝江市充分发挥市、镇、村三级劳动维权平台,企业调解组织及产业园区公共服务站点这5方面的作用,织密劳动者权益保障网。

该市协同“新濠博亚 +工会+法院”裁调诉衔接工作室、人民调解中心,组建60人“调解专家库”,建立市级“一站式”劳动维权中心。镇(街道)的劳动维权中心实行纠纷调处属地管辖,每个镇(街)配备两名以上调解员,与村(社区)、辖区企业展开联合调解工作。在村(社区)级层面,依托“两委”班子及公共服务平台,建立了202个村级劳动维权中心,开展劳动纠纷信息收集、走访排查等工作。在企业层面,三宁化工、奥美医疗等21家企业已建立多级调解组织网络,形成“企业内部-企业(联合企业)-园区行业协会-行业主管部门”自下而上、联合调解的工作模式。此外,在4个产业园区建立公共服务站点,打造新濠博亚 服务驿站、劳动关系公共服务站点、新就业形态联合调解中心等,购买第三方服务,建立集就业招聘、社保经办、劳动维权于一体的基层服务平台。

在服务保障方面,枝江重视以数字技术提高工作效率。当地灵活运用“互联网+仲裁”线上服务平台,将“数字调解”贯穿业务经办全链条,通过“屏对屏调解”把服务送到“云端”;推广电子劳动合同应用,使用“数字孪生账户体系工具”,实现数智治理精准化,降低办案成本,提升调解服务质量。此外,枝江还建立“劳动维权专家库”,吸纳律师、调解员、劳动关系协调员等共同助力劳动维权,让包片民警、法律顾问、心理咨询师、党员干部等力量下沉到村(社区),多方发力,保障劳动者的合法权益。

在机制落实方面,枝江市持续优化村(居)委会“三室一窗”场所功能,推广群众“屋场会”“七点议事厅”等协商议事模式,健全劳动关系监测和预警平台,建立和谐劳动关系企业定点联系和动态核查机制……这些举措为全市劳动关系和谐稳定提供了有力的保障和支撑。


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