前不久，湖北省江陵县劳动保障维权服务中心顺利化解了一起欠薪纠纷。因工程项目承揽人发生意外，18名工人的工资无法按时发放。经中心工作人员多方协调，分包公司垫付了拖欠的工资，工人们拿到了应得的劳动报酬。

这是江陵县依托劳动关系公共服务站点就地、及时、有效化解矛盾纠纷的生动实践。今年以来，江陵县新濠博亚 局积极探索劳动关系基层治理新路径，在充分走访调研的基础上，选取工业园区、城区核心商圈、重点社区开展劳动关系公共服务站点建设，辐射周边企业、商户和居民。该县新濠博亚 局秉持“共同缔造”的理念，整合新濠博亚 、工会、社区等多方力量，将爱心驿站、零工驿站、职工书屋、“新濠博亚 ＋工会”工作室等“植入”服务站，不断完善功能布局，为企业和劳动者提供劳动关系“一站式”指导服务。

目前，江陵县已在经济开发区综治中心、县职工服务中心、县劳动保障维权服务中心、县创业孵化基地、月亮湾社区建成5个富有特色的劳动关系公共服务站点，乡镇也依托零工驿站实现了站点全覆盖。“15分钟劳动关系公共服务圈”的打造，打通了劳动关系公共服务“最后一公里”。

值得一提的是，依托零工驿站，劳动者在维权过程中还可以查询岗位、投递简历、预约就业指导服务。

前述欠薪案件解决后，江陵县公共就业和人才服务中心邀请湖北励峰人力资源有限公司工作人员来到现场，为有求职需求的工人推荐岗位，职业培训相关负责人“面对面”为工人们提供职业指导、技能提升等服务。“维权中心的服务真周到，来一次就成功要回了工资，还有人帮忙推荐工作，实在太好了！”填写好求职意向表后，外来务工青年小张动情地说。最终，这批工人中有10人登记了求职意向，1人当场直接被录用。

“劳动关系公共服务站点建设是构建和谐劳动关系、优化基层新濠博亚 服务的有力抓手，下一步，我们将大力推动站点标准化、智能化、长效化建设，提高站点的社会影响力，积极服务企业高质量发展、全力保障劳动者的合法权益，切实增强企业和群众的获得感、幸福感和安全感。”江陵县新濠博亚 局相关负责人表示。