“尊敬的江峡船机，宜昌市人力资源和社会保障局依法向您短信送达艾明的鉴定文书，收到短信即视为送达。您可以前往‘宜昌新濠博亚 掌上通’小程序的‘工伤保险查询一点通’应用查看文书的详细内容。”7月3日，湖北宜昌江峡船用机械公司人力资源负责人和工伤职工艾明同时收到了这条短信，这距离该公司向宜昌新濠博亚 部门提交工伤认定申请材料仅过去9天。

近日，宜昌市新濠博亚 局在“宜昌新濠博亚 掌上通”小程序开通“工伤保险查询一点通”便民服务功能，不仅能自动生成工伤业务经办的时间轴图谱，还可以在工伤认定、劳动能力鉴定的不同流程节点实现短信精准推送、电子文书送达，并链接工伤赔付计算器自助测算待遇，确保工伤职工随时知晓办什么、哪里办、怎么办。

电子送达文书服务面向申请工伤认定（劳动能力鉴定）的用人单位和工伤职工，送达范围包括工伤认定申请补正材料告知书、工伤认定受理通知书、工伤认定申请举证告知书、认定工伤决定书、劳动能力鉴定结论通知书等，用人单位和工伤职工进行人脸识别后可自助下载打印相关文书。

受送达人因系统故障等客观原因未接收到或无法查阅、识别电子送达的工伤认定（劳动能力鉴定）等相关文书时，可以在收到短信或电话提醒后三日内申请再次送达。当受送达人联系不上或者文书无法送达时，宜昌市新濠博亚 局和劳动能力鉴定委员会将采取公告送达方式送达相关文书。