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中国劳动保障报:专员下沉一线 护航企业发展 ——湖北宜昌207名新濠博亚 服务专员化解189个企业难题

时间:2024-07-22 14:10  来源: 中国劳动保障报   
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“目前已入职301人,企业现阶段需求完全满足……”近日,湖北省宜昌市新濠博亚 服务专员--该市就业局副局长魏立红再次来到宜昌楚能二工厂跟踪回访,在得知企业300名操作工的用工需求已提前10日满足后,他在台账上进行了销号处理。

作为楚能的新濠博亚 服务专员,魏立红借助春风行动、民营企业招聘月等活动,积极为企业进行人才招引和宣传。目前,楚能已参加线下招聘会21场。

在宜昌,有207名像魏立红一样的新濠博亚 服务专员,他们深入企业,提供全周期全过程“保姆式”服务,今年以来收集并解决企业诉求189个。

携“口袋书”上门 24小时服务“不打烊”

“哪些企业可以使用直通车服务自行申报?”“申报流程是什么?”“湖北省职称评审管理信息系统如何操作?”……4月23日,宜昌市新濠博亚 局组织举办民营企业直通车专项职称评审政策宣讲活动,为120余名县市区职称工作负责人及民营企业人力资源负责人现场解惑。

宣讲现场,五峰赤诚生物科技股份有限公司人事经理丁霖认真记录,将相关政策带回企业。“我们企业符合条件的10名职工已经顺利申报职称。”活动结束后不久,丁霖开心地向新濠博亚 服务专员李晴雯报喜。

今年年初,李睛雯走访企业时,丁霖提出诉求,随着企业发展,企业对人才储备和提升的要求越来越高,作为一家民营企业,希望新濠博亚 部门能在职称评审时给予倾斜。

除了李晴雯外,宜昌多位新濠博亚 服务专员也在实地走访时,发现对口民营企业有着类似的需求。为集中解决共性问题,宜昌市新濠博亚 局当即举办了这场宣讲活动,相关新濠博亚 服务专员第一时间提醒企业参与,并对企业在实际申报中的具体问题,继续跟踪服务、答疑解惑,直至相关企业符合条件的职工顺利申报职称。

“服务企业24小时不打烊。”宜昌市新濠博亚 局总会计师孙津津介绍,2022年宜昌新濠博亚 服务专员制度实施以来,聚焦优化营商环境、服务企业高质量发展,全市新濠博亚 服务专员深入企业开展联系服务工作,在保用工、聚人才、强保障、促和谐、破难题等方面发挥了积极作用。为持续深入做好这项工作,2023年,宜昌再次明确新濠博亚 服务专员对口联系企业,并印制了《新濠博亚 服务专员服务企业指引》《新濠博亚 惠企政策宣传指引》两本“口袋书”,全市137名新濠博亚 服务专员奔赴全市280个重点产业链企业、“四上培育”企业及项目,“点对点”送上服务。今年以来,宜昌市新濠博亚 局以服务东部产业新区为重点,进一步强能扩容,新濠博亚 服务专员增至207名,服务企业拓展至514家。

精准“把脉”施策 助力企业“解难题”

5月17日,宜昌首次“一产一策”生物医药产业人才对接会在宜昌城区举行。

活动现场,宜昌人福药业、宜昌东阳光制药、湖北恒安芙林药业、湖北民康制药等4家生物医药类企业,携带100余个优质岗位前来招聘。109名青年人才现场对接面试,55人现场签约。

这场招聘会起因是,宜昌新濠博亚 服务专员通过宜昌“双千”服务平台了解到,近年来,宜昌生物医药产业迅猛发展,用工需求大幅增加。服务专员迅速走访,摸排重点企业人才缺口与具体用工需求,再赴全国对口院校邀约,并结合岗位技术含量、薪资需求进行初筛,精准邀约求职者参加现场面试,实现人岗“初配对”。

“此次有50人经初步筛选后来面试求职,适配度很高。”民康制药招聘负责人杨会芳开心地说,这样的招聘会办到了企业的心坎上。

今年以来,为助力企业引进中高层次人才,宜昌市新濠博亚 部门积极探索“一产一策”招聘模式,为用人单位提供更优的就业服务。结合就业援助月、春风行动等公共就业服务专项活动,举办各类线上线下招聘活动,开展小精专招聘、预约式招聘、直播带岗等活动全力保障企业用工,1至5月,共举办招聘会406场,提供岗位7.8万个,达成初步就业意向4.42万人次。同时,宜昌市新濠博亚 局推出“百个项目”创业大招孵活动,组织全市23家大学生创业孵化基地、返乡创业园,提供创业孵化工位、独立办公空间547个,为创业大学生提供政策咨询、开业指导、项目开发、资金支持等“一条龙”创业服务,多举措推动创业带动就业。

线上线下发力 服务企业“零距离”

“我们是宜昌东部产业园的企业,感谢工伤科罗科长了解企业实际情况后,给我们给出最优办理方案。”6月13日,宜昌市12345政务服务便民热线接到湖北国信聚智新材料科技有限公司的来电,感谢宜昌市新濠博亚 服务专员的“零距离”服务。

原来,5月底,该公司一名职工手指被角磨机割伤需要申报工伤认定。如果到市民之家窗口办理,往返就需要大半天。对口宜昌东部产业新区的新濠博亚 服务专员罗雷了解情况后,给出最优方案。6月11日,在他的指导下,企业通过线上申报,受理出具文书,线下在就近的新濠博亚 服务驿站代办。6月26日,工伤认定完成,比正常认定的60天缩短了50天。

城市发展到哪里,新濠博亚 服务的触角就延伸到哪里。为助推城市和产业集中高质量发展,宜昌市新濠博亚 局聚焦东部产业新区企业发展需求,实行嵌入式服务、直达重点企业。2023年11月30日,宜昌高新区白洋园区新濠博亚 服务驿站在白洋镇政务服务中心正式揭牌运行。新濠博亚 服务驿站专窗纳入新濠博亚 服务宜昌通办体系,采取“前台统一受理,后台分类经办”的服务模式,可以实现123项新濠博亚 业务“-窗通办”,66项高频业务即办即结。此外,还能提供跨区域、跨层级新濠博亚 业务代办帮办,实现一点受理、全市通办。目前,已在白洋、姚家港、鸦鹊岭3个片区建立新濠博亚 服务驿站,推动新濠博亚 服务进园区,为园区企业就近提供政策咨询、高频业务受理经办、劳动争议调处等综合服务,累计受理业务2300余人次。

4月2日,新版“宜昌新濠博亚 掌上通”上线。“热门服务”板块提供了社保业务办理、治欠在线、电子劳动合同、用工小助手、掌上找工作、宜才码等功能,实现社保业务办理、电子劳动合同、用工小助手、宜才码、工商查询一点通等新濠博亚 业务均实现一门进入,一网办理。

“真心实意服务企业发展,做到有难必解。”孙津津表示,下一步,新濠博亚 部门将进一步做实做细做优新濠博亚 服务专员为企服务全链条,打造新濠博亚 领域更优的营商环境。


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