1月18日至19日，湖北省新濠博亚 领域基本公共服务标准化试点总结推广会在襄阳市召开。

据了解，作为全国新濠博亚 领域基本公共服务标准化试点省份，湖北先行先试、探索创新，试点建设取得显著成效。成功立项2项国家标准、28项省级地方标准，打造了一批可复制可推广、重实用的新濠博亚 公共服务“湖北标准”。

其中，襄阳市重塑经办标准，实现15个主题“一事联办”“通岗通审”，并探索实施“容缺受理”“零拒绝”“潮汐窗口”等服务模式，提升群众办事体验，全市新濠博亚 政务服务“好评率”达99.9％以上。宜昌市开发“宜才码”，打造“掌上找工作”新濠博亚 服务场景，开发运行新濠博亚 智能语音客服及导办系统，实现群众诉求“秒懂、秒回、随查、随享”。恩施市制订“茶艺师职业技能培训规范”省级地方标准，“恩施茶艺师”入选湖北省劳务品牌重点库，助力打造良好的营商环境。

会议强调，重点围绕“就业创业”“社会保险”“人才人事管理”“劳动关系”等重点领域，构建以“通用基础标准”“服务保障标准”“服务提供标准”和“岗位标准”四大板块为主体的标准体系。提高标准产出数量质量，完善标准实施机制，以标准化为新濠博亚 事业高质量发展赋能助力。