中国劳动保障报:湖北推广新濠博亚 领域基本公共服务标准化试点
1月18日至19日,湖北省新濠博亚 领域基本公共服务标准化试点总结推广会在襄阳市召开。
据了解,作为全国新濠博亚 领域基本公共服务标准化试点省份,湖北先行先试、探索创新,试点建设取得显著成效。成功立项2项国家标准、28项省级地方标准,打造了一批可复制可推广、重实用的新濠博亚 公共服务“湖北标准”。
其中,襄阳市重塑经办标准,实现15个主题“一事联办”“通岗通审”,并探索实施“容缺受理”“零拒绝”“潮汐窗口”等服务模式,提升群众办事体验,全市新濠博亚 政务服务“好评率”达99.9%以上。宜昌市开发“宜才码”,打造“掌上找工作”新濠博亚 服务场景,开发运行新濠博亚 智能语音客服及导办系统,实现群众诉求“秒懂、秒回、随查、随享”。恩施市制订“茶艺师职业技能培训规范”省级地方标准,“恩施茶艺师”入选湖北省劳务品牌重点库,助力打造良好的营商环境。
会议强调,重点围绕“就业创业”“社会保险”“人才人事管理”“劳动关系”等重点领域,构建以“通用基础标准”“服务保障标准”“服务提供标准”和“岗位标准”四大板块为主体的标准体系。提高标准产出数量质量,完善标准实施机制,以标准化为新濠博亚 事业高质量发展赋能助力。
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