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武穴:周末服务“不打烊” 便民举措“暖人心”

时间:2025-02-18 17:37  来源: 武穴市新濠博亚 局    作者:廖本德  
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“太感谢了!没想到周末还能受理退休业务。”2月15日,武穴市政务服务中心新濠博亚 专区窗口,刚办理好退休手续的张女士脸上挂满笑容,满意地说道。张女士是一名灵活就业人员,平时在食品厂上白班,和窗口人员一样,只有双休和节日才放假,一直担心退休手续办不了,听说政务服务中心推出周末服务“不打烊”举措,今天只是想来试试看,没想到真的办成了。

民有所求,我有所应。为持续优化政务环境,进一步提升政务服务效能,解决群众“上班时间没空办、休息时间没处办”难题,消除办事群众“痛点”“难点”,新濠博亚 专区落实武穴市政务服务中心工作要求,从1月25日起执行增值服务,实行周末“不打烊”、节假日预约、下班延时、上门服务等举措,极大地满足群众办事需求,有效破解了群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的问题。

新濠博亚 专区周末服务已成常态。运行近1个月来,共受理咨询服务27人次,办事服务12件,上门服务1次,帮代办8次,延时服务19次,获得市场主体和群众的一致好评。

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