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随州曾都:用心用情打造惠民“幸福卡”

时间:2024-12-19 15:47  来源: 随州市曾都区新濠博亚 局    作者:喻晶晶  
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今年以来,随州市曾都区新濠博亚 局积极开展“为民办实事”活动,围绕社保卡这一民生“小卡片”,着力解决群众日常生活中痛点、堵点,将社保卡打造成了惠民利民便民的“幸福卡”。

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进乡村,为偏远乡村居民换发三代社保卡,打通社保卡服务“最后一公里”

走好政策宣传“先手棋”。曾都区新濠博亚 局积极构建“惠民服务季+主题宣传+日常宣传”的多层次常态化宣传体系,通过在主流媒体、网络媒体、户外广告屏投放宣传视频、发放宣传折页等措施,营造出浓厚的社保卡惠民活动氛围。2024年,视频宣传推文30余次,印制并张贴宣传海报、发放宣传折页20000余份,组织进社区、进校园、进乡镇宣传推介40余次。

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创作、拍摄社保卡推广应用宣传视频《依卡人生》

推动场景应用“加速度”。曾都区新濠博亚 局锚定群众用卡需求,拓展社保卡在文化旅游、交通出行、就医购药、政务服务、待遇发放、金融消费等重点领域的应用。聚焦文旅需求,实现了在“中国千年银杏谷景区持实体社保卡和电子社保卡二维码购票、入园;聚焦出行需求,实现了社保卡刷卡乘坐公交车,群众出行更便利;聚焦医疗领域,实现了实体社保卡和电子社保卡在曾都医院就医挂号、就诊、购药,群众用卡体验感显著提升。

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进企业,为时间不便的企业职工换发三代社保卡

构建便捷办理“连心桥”。曾都区新濠博亚 局联合金融部门全面打造社保卡“一站式服务”模式,将银行网点融合到区政务大厅、区社保局退管服务大厅,配备专业制卡设备,专职工作人员,提供社保卡新卡申领、换卡、补卡、发卡、激活、信息变更、开通金融功能等“一站式”办理等服务。满足群众社保卡业务“就近办”“少跑腿”的服务需求,真正将“一件事一次办”落到实处。目前,曾都区社保卡即时制卡银行网点达78家,已辐射全区所有镇(街道、管委会),普遍实现“立等可取”的换卡服务。

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“社保服务进万家活动”现场换发三代社保卡、携带便携式认证终端为退休群众提供社保待遇资格认证服

织好暖心惠民“服务网”。曾都区新濠博亚 局坚持以人民为中心的服务理念,对全区持卡人员信息进行全面梳理,建立详细台账,准确掌握人员情况,针对高龄、重病、行动不便、时间不便的人群,提供上门服务,切实把社保服务延伸到群众身边、办到群众心坎。今年以来,携带新濠博亚 移动5G网络终端、待遇资格认证设备终端和社保卡制卡机,组织开展“社保卡专项服务”进企业、进社区、进乡镇等活动50余场次,累计服务群众22000余人,打造出高效、便捷、精准的社保卡经办新格局,让社保卡真正成为群众享受便捷服务的“幸福卡”。

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