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秭归:“身”入一线真体验 “走”优流程提效能

时间:2024-11-22 14:36  来源: 秭归县新濠博亚 局    作者:董林哲  
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11月18日,秭归县新濠博亚 局党组书记、局长陈千斌同志走进杨林桥镇党群服务中心、白岩村便民服务室,化身窗口工作人员,开展“局长走流程”活动,走深走实服务群众的“最后一公里”,“沉浸式”换位体验新濠博亚 办事流程。

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“您看这里,对,眼睛眨一眨。”陈千斌在杨林桥镇白岩村便民服务室,为前来养老认证的群众进行资格认证。他指出,农村老人大多都是使用老年机,无法自行在手机上进行资格认证,为了方便百姓,村干部驻村工作队在平常开展入户工作的时候,就可以顺便为老人进行认证,以免他们“跑路”。

同时,陈千斌现场体验了新濠博亚 系统市县乡三级“协同办”创新服务。他指出,以“协同办”代替群众“来回跑”,以“数据跑路”代替“群众跑腿”,服务群众有速度、有力度、有温度。

“局长走流程”工作早已纳入秭归县新濠博亚 局的常态化工作,通过转换角色,变身窗口办事人员,聚焦办事流程,以流程“顺不顺”、效率“高不高”为标尺,现场体验统一审批事项的办事流程今年以来该局“局长走流程”已达23次。

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