长阳:线上加速度 “帮办”显温度
“感谢你这么快就帮我办好了社保转移,你们的服务太周到!”前不久,长阳县社保中心工作人员接到家住渔峡口镇板凳坳村的张大爷来电,他咨询社保跨制度转移如何办理。并为难地表示,由于年老体衰且路途遥远,本人无法亲自前来办理。工作人员耐心细致地询问了转移需求和转移金额后,建议张大爷可以委托他人代办,也可以申请新濠博亚 部门帮办。张大爷非常开心地通过微信给工作人员传来了相关资料申请帮办,足不出户就完成了业务办理。
据悉,为进一步优化营商环境,全面落实“高效办成一件事”,长阳县新濠博亚 局将养老保险转移接续作为优化服务、提升能效的重要抓手,通过委托授权代办模式,优化程序,方便群众。截至目前,长阳县社保中心已帮办代办社保关系转移48例,极大地推进了社保服务提质增效。
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