今年以来，荆门市深入实施劳动保障维权改革，拓展延伸维权链条，强化争议多元共治，大力推进“一窗受理”“一心融合”“一站办结”解纷新模式，建成“一站式”劳动保障维权中心6家，实现市域全覆盖。截至8月底，全市“一站式”劳动保障维权中心受理案件255件，涉案金额391.68万元，办结率100%。

聚焦流程再造，推动维权事项“一窗受理”。出台荆门市“一站式”劳动保障维权中心建设实施方案，统一设立接待引导、政策咨询、综合服务等窗口，建立“前台受理、首问负责，后台流转、高效办结”工作标准。将来电、来信、来访、调解平台等多渠道反映的劳动维权诉求，通过“一窗式”全量归集、繁简分流、快慢分道，理清维权事项、矛盾纠纷、调解仲裁等类型，对欠薪案件由劳动监察部门及时处置；对劳动争议案件，转交仲裁院快速受理；对有调解意愿的双方当事人，迅速启动案前调解。“一窗”实现接待、咨询、受理、转办、经办、确认等全链条无缝衔接，打通了劳动维权“最先一公里”和“最后一公里”，构建形成“闭环式”解纷路径。

聚合调处资源，实现多元共治“一心融合”。按照劳动维权重在“内外联动”的统一要求，全市“一站式”维权中心打包“劳动维权一件事”，对内优化整合资源力量，采取合署办公、人员融合、业务衔接的方式，将劳动争议的预防调解仲裁与欠薪监管、社保补缴、失业保险、职业培训、就业招聘等有机融合，打破科室（部门）条块分割、衔接不畅等痛点堵点，为劳动者提供了“进一扇门、解万般难”的维权方案和解纷新体验。对外加强工会、司法、法院等派驻单位通力合作，落实驻点律师接访、法律援助、工会维权制度，积极推进“新濠博亚 +工会+法院”裁调审衔接，建立了“新濠博亚 +法院”劳动纠纷多元化解机制，打造“新濠博亚 +工会”裁调工作室6家，柔性处理劳动争议141件，裁调对接“五个一”工作法入选省总工会创新案例，通过维权需求“一心融合”，有效解决了劳动者“多头跑路求助、到处奔波维权”的困境。

聚力快调速裁，确保争议纠纷“一站办结”。建立“快调速裁”办案机制，推行“仲裁+”联动调处模式。“仲裁+监察”联合调查取证、分析案情，促进劳动仲裁“柔性调解”与劳动监察“刚性执法”优势互补；“仲裁+园区”开办流动仲裁庭，将“一站式”调解仲裁服务延伸至工业园区，推动纠纷就地解决；“仲裁+调解”开通“绿色调解”快车道，坚持“应调尽调、先调后裁、能简不繁”办案原则，简化立案流程、优化庭审方式，对一般案件将办结时限由45个工作日压缩至最快10日内办结，力求柔性解纷争、促和谐、优营商。今年3月，市民赵某向市本级维权中心申请离职经济补偿一案，市仲裁院当日立案，积极协调双方当事人协商解决，迅速启用“速裁庭”快立快调，开庭审理查明事实后，当庭下达调解协议书，争议纠纷仅用5小时得到圆满解决。