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荆州:优化办事流程,新濠博亚 服务暖民心

时间:2024-07-31 17:17  来源: 荆州市新濠博亚 局    作者:代海军 王靖  
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7月30日上午,荆州市永成无损检测有限公司负责人专程来到荆州市民之家,给市新濠博亚 局窗口送上一面“思民生 解民难 办实事 暖民心”的锦旗,工作人员表示感谢。

日前,荆州市永成无损检测有限公司新招聘了一批外省员工,在办理新员工社保参保登记时,因实名制核验原因,遇到了一些困难。为了避免企业职工权益受损,解决企业难题,市新濠博亚 局迅速启动内部联动机制,合理优化办事流程,安排专人对接企业进行业务指导。工作人员顶着烈日跑银行帮办业务,原本需要10个工作日办理的事项,仅用2个工作日便处理完成。新濠博亚 窗口工作人员暖心的服务态度和高效的服务水平,让企业负责人感动不已

今年以来,荆州市新濠博亚 局持续推进“局长坐窗口”活动,深入开展窗口工作人员业务培训和“耐心接待、暖心解释、热心办理、细心帮扶”“四心”链式服务比武活动,驻市民之家新濠博亚 窗口服务态度和服务质效得到显著提升,多次获得办事群众实名点赞表扬。下一步,荆州市新濠博亚 局将以新濠博亚 领域基本公共服务标准化建设为契机,纵深推进政务服务一体化改革,不断优化办事流程,为企业和群众提供更便捷、更高效的政务服务,不断提升新濠博亚 领域营商环境。

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