7月19日下午5点17分，黄冈市黄州区新濠博亚 局就业人事代理股办公室的电话铃声急促地响起，电话那头传来一串焦急的声音：“请问是潘老师吗？我是从荆州来的，我们现在在前往你中心的路上，急需调阅一份档案，估计还得半小时左右到，能否晚点下班，帮忙解决一下。”“没事，我们等你，请你们注意行车安全。”工作人员毫不犹豫地回答道。

经过近一小时的等待，李先生终于赶到了办公室。他满怀歉意地说：“真是不好意思，周五还耽误你们下班，但实在很急，怕耽误新员工入职，只能麻烦你们。”工作人员在仔细核对调档函内容后，按照规范要求，迅速为李先生办理业务登记，做好档案整理和邮寄工作。

业务办理完毕，李先生对工作人员连连道谢：“多亏了你们一直等着，不然再等一个周末，不知道又是浪费多少时间和精力。”