今年6月以来，天门市城乡居民养老保险局启动2024年年度城乡居保资格认证工作，覆盖全市30.39万城乡居保待遇领取人员。通过“静默认证为主、线上认证为辅、疑点实地核实”的工作模式，逐步推动“零跑腿”“无感知”成为资格认证新常态。

数据共享，精准对接。积极推行“静默认证”模式，结合各部门特点，制定不同的比对规则和频率，主动对接民政、医保等部门，形成月度和季度的比对协调机制。通过比对缩小核实范围，各乡镇的认证目标更加精准，有效减轻基层工作压力，大幅提升认证效率。

广泛宣传，强化指导。资格认证涉及群众数量大、范围广，为克服数据比对覆盖范围局限性，为保障群众切身利益，在以静默认证为主的基础上，制定《天门市城乡居民养老保险资格认证工作实施方案》，统一资格认证“掌上办”服务流程，组建专班下乡指导，确保对象覆盖到位。

主动上门，优化服务。针对行动不便的高龄老人以及其他特殊群体，专班与乡镇配合，主动上门服务，现场完成资格认证，并面对面针对群众提出的疑点难点问题耐心细致进行解释，受到了群众一致好评。

下一步，天门将进一步扩大“静默认证”信息资源范围和受众群体，畅通数据共享渠道，优化认证服务模式，逐步实现资格认证“免打扰”、群众办事“零跑腿”、精准核查“无差错”，杜绝养老金冒领现象发生，增加广大群众的满意度和幸福感。